Platformă operațională · Studiu de caz
SocialCare
O aplicație web internă care reunește dosarele beneficiarilor, coordonarea personalului, vizitele, documentele și raportarea operațională într-un singur spațiu de lucru cu acces pe roluri.
- Client
- Fundația de Sprijin Comunitar Bacău (FSC) — furnizor acreditat de servicii medicale, sociale și educaționale
- Perioada pilotului
- 24 august – 15 septembrie 2026
- Rol în proiect
- Proiectată și dezvoltată integral de Victor Achihai, Lead Software Developer
Provocarea
Pilotul a pornit de la fluxuri dependente de dosare și formulare fizice, informații greu de consultat în teren, semnături întârziate și vizibilitate limitată între programări, vizite și orele asociate.
Soluția
SocialCare oferă un spațiu autentificat și responsive, adaptat fiecărui rol. Platforma conectează alocările beneficiarilor, planificarea zilnică și săptămânală, finalizarea vizitelor din teren, documentele private și rapoartele operaționale filtrabile.
Funcționalități principale
- Dosare de beneficiari și alocarea personalului
- Conturi și acces diferențiat pe roluri
- Planificare zilnică și săptămânală
- Vizite în teren și fluxuri de excepție
- Management și generare de documente private
- Rapoarte operaționale și export CSV
Tehnologii
Rezultat verificabil
Rezultatul verificabil este o platformă funcțională care acoperă cap-coadă fluxurile operaționale principale. Cifrele de utilizare și timpul economisit nu sunt publicate până la validarea sursei și a metodologiei datelor pilotului.